প্রশ্ন পাতায় কী কী পাবেন
এই পাতাটা তৈরি করেছি যেন আপনাকে বারবার সাপোর্টে মেসেজ দিতে না হয়। জমা করার সময় bKash অ্যাপ থেকে যে নম্বরে পাঠাবেন, PIN দিয়ে নিশ্চিত করবেন—পুরো প্রক্রিয়াটা এখানে ভেঙে বলা আছে। Nagad বা Rocket দিয়ে উত্তোলনের ক্ষেত্রে কী কী যাচাই হয়, সেটাও পাবেন। অ্যাকাউন্ট লক হলে বা OTP না এলে কী করবেন—এসব নিয়ে আলাদা প্রশ্নোত্তর আছে। মোবাইলে ব্রাউজার থেকে ঢুকলে লবি কীভাবে কাজ
করে, সেটাও কভার করা হয়েছে। আমরা চাই আপনি নিজে থেকেই সমাধান পান, দ্রুত। প্রশ্নগুলো আমাদের আসল ব্যবহারকারীদের থেকে আসা—কপি-পেস্ট উত্তর না, বরং ব্যবহারিক ধাপে ধাপে সমাধান। কোনো প্রশ্ন এখানে না থাকলে লাইভ চ্যাটে জানান, আমরা যোগ করে দেব।
- bKash
- Nagad
- Rocket